Как меняется «лицо» африканского медицинского туризма

Медицинский туризм

1 Декабря 2009

Как меняется «лицо» африканского медицинского туризма
Директор южноафриканского агентства медицинского туризма «Хирургия и Сафари» Лорейн Мелвилл (Lorraine Melvill) дала интервью онлайновому журналу «International Medical Tourism Journal» об особенностях медицинского туризма на африканском континенте, за развитием которого она наблюдает в течение 10 лет, а также  необходимости международной аккредитации деятельности агентств медицинского туризма.


Как меняется африканский рынок индустрии медицинского туризма?

В течение последних 10 лет в ЮАР приезжали преимущественно англоязычные пациенты из США и Великобритании, ныне же растет число пациентов из африканских стран.


Чем обусловлена такая тенденция?

Я думаю, тем, что Южно-Африканская Республика давно считается международным центром компетенции в области медицины не только на африканском континенте, но и во всем мире.

Большинство африканских пациентов – экспатрианты, которые ранее получали медицинские услуги по новому месту жительства, а теперь предпочитают делать это в ЮАР, находя для себя массу преимуществ, в том числе – доступные цены.


Как повлиял экономический кризис на ваше направление медицинского туризма?

Во-первых, усилилась конкуренция. Такой конкуренции не было, когда я начинала 10 лет назад свой бизнес.

Ряд услуг, доступных ранее только у нас, предлагают и другие страны. В связи кризисом уменьшилось количество медицинских туристов из далеких стран, но нас выручает внутренний африканский туризм.


Как работает ваша компания «Surgeon & Safari»?

ЮАР имеет систему здравоохранения, в которой есть и частные клиники, и независимые врачи. Последние могут осуществлять частную практику и рекламировать свои услуги только через специальные агентства, которые наделены полномочиями оценивать и отбирать врачей для сотрудничества, а затем администрировать и координировать их деятельность, а также нести ответственность перед пациентами.

Наша компания предоставляет клиентам уникальные возможности. Мы являемся своеобразным «бутиком услуг» медицинского туризма.

Мы хорошо понимаем, насколько пациент, приехавший на операцию в другую страну, нуждается в опеке. Ни одна реклама не способна заменить рекомендаций довольных нашим лечением и сервисом клиентов.

Организовать поездку способы многие агентства. А вот предоставить эмоциональный комфорт и особые отношения – единицы. Поэтому одна из основных составляющих нашей работы – общение с клиентами.


Как вы думаете, различные системы организации работы разных агентств создают проблемы на рынке?

Да. Я уверена, что это ставит потенциального пациента в затруднительное положение. Считаю, что необходимо четко регламентировать деятельность координаторов и посредников, оговорить их обязанности и меру ответственности перед пациентом. Пациент должен знать, что именно ему должны предоставить посредники медицинских услуг.

Нужно лицензирование деятельности агентств медицинского туризма. И, соответственно, многочисленные ассоциации должны состоять только из аккредитованных организаций.


Кто может установить стандарты аккредитации для агентств?

Эти стандарты могут предоставить специализированные международные ассоциации, министерства здравоохранения каждой страны узаконить и ввести в практику.


Почему так важно установить именно международные стандарты для аккредитации агентств медицинского туризма?

Ведущие страны мира пытаются стандартизировать работу своих организаций, которые участвуют в медицинском туризме. Однако то, что является критерием деятельности в богатой, развитой стране, не подходит для страны «третьего мира». В ЕС – свои стандарты. В Азии – свои. А в ассоциациях медицинского туризма состоят медицинские провайдеры из многих стран мира.

Мое мнение – многие ассоциации работают сейчас как коммерческие интернет-проекты. Так что и они должны быть аккредитироваными и выступать гарантами профессиональности и компетентности своих членов, а не только использовать свой авторитет для продвижения медицинского туризма на мировом рынке.

Рейтинг: 

ID: 1786

Просмотры: 111

Тип информационного блока: news
ID информационного блока: 8

11.04.2016

Минимально-инвазивная методика эндопротезирования тазобедренных суставов AMIS

До сих пор операции на тазобедренных суставах были одними из самых сложных и травматичных.  Это осталось в прошлом благодаря революционной минимально-инвазивной методике AMIS, которая практикуется в ведущих мировых клиниках. Специалист-ортопе...

01.04.2016

Анонс об изменениях в новостной ленте портала

Дорогие читатели портала Medvoayge.info. Уже много лет наша команда трудится над тем, чтоб информировать вас о новейших возможностях зарубежной медицины. Мы видели своей основной задачей нахождение самых прогрессивных методов лечения, применяемого...

15.03.2016

Имплантация зубов: что влияет на хороший результат и успешное выживание имплантата

В последние годы все больше стоматологов предлагают услуги по имплантации зубов и хорошо владеют хирургическими методами, связанными с данной процедурой.
После появления в 1960 году концепции остеоинтеграции, появилось множество различных с...

12.03.2016

Блефаропластика нижних век в Южной Корее: чрескожная или трансконъюнктивальная

Блефаропластика (пластика век) является в настоящее время одной из самых часто выполняемых эстетических процедур, но до сих пор считается технически сложной операцией.

09.03.2016

Сахарный диабет: какие глюкометры используются за рубежом

Современное лечение диабета типа 1 или 2 требует частого самоконтроля уровня глюкозы в крови, что позволяет корректировать дозу инсулина. За рубежом пациенты с диабетом уже давно и успешно используют для этого электронные глюкометры - приборы, в к...

Последние видео
Лечение жителей Украины в зарубежных клиниках

Лечение жителей Украины в зарубежных клиниках

04.02.2010

Медицинский туризм

В телерепортаже представлены случаи эффективного лечения украинских пациентов которым было отказано в лечение в киевских клиниках, в Сингапуре и Турции: беременной женщине была удалена опухоль мозга и  она родила здорового ребенка, 4х летней девочке было проведено лечение по поводу опухоли мозга Гамма-ножом с хорошим результатом).

Просмотры: 1429

Въездной и выездной украинский медицинский туризм

Въездной и выездной украинский медицинский туризм

04.02.2010

Медицинский туризм

Видеосюжет представляет случаи медицинского туризма: пациент из Узбекистана был успешно прооперирован в Центре им Амосова, где высокое качество медицинских услуг сочетается с низкими ценами, украинскому ребенку была проведена успешная пересадка костного мозга от неродственного донора в Австрии.

Просмотры: 1174

Знаменитый чешский курорт Карловы Вары

Знаменитый чешский курорт Карловы Вары

04.02.2010

Курорты

Видеопрогулка по курорту Карловы Вары.

Просмотры: 1691